Sparround

ASO-nun iki tərəfi: tapılmaq və seçilmək

ASO (App Store Optimization) — app-in store-da daha çox və daha uyğun adam tərəfindən tapılması və yüklənməsi üçün görülən işdir. Onu bir iş kimi görmək ən çox rast gəlinən səhvdir; əslində iki ayrı işdir və onların alətləri fərqlidir:

  • Tapılmaq (visibility) — app-in axtarış nəticələrində və siyahılarda görünməsi. Buradakı ölçü impression-dır. İşləyən alətlər: keyword-lər, app adı, subtitle/short description, kateqoriya
  • Seçilmək (conversion) — səhifəni görən adamın yükləmə düyməsinə basması. Buradakı ölçü conversion rate-dir. İşləyən alətlər: icon, screenshot-lar, preview video, reytinq, rəylər

Bu ayrımı bilməyin praktik faydası budur: problemi düzgün diaqnoz edə bilirsən.

SimptomDiaqnozNəyi düzəltmək lazımdır
Impression azdır, conversion rate normaldırSəni tapmırlar — görünmə problemiKeyword-lər, ad, subtitle, kateqoriya
Impression çoxdur, conversion rate aşağıdırTapırlar, amma bəyənmirlər — səhifə problemiIcon, ilk screenshot-lar, reytinq
Hər ikisi yaxşıdır, amma retention pisdirASO problemi deyil — məhsul və ya gözlənti problemiOnboarding, yaxud screenshot-ların yanlış vəd verməsi
Impression çoxdur, amma uyğunsuz adamlardanKeyword-lər çox geniş seçilibDaha dar, niyyəti aydın keyword-lərə keçmək

Üçüncü simptom xüsusilə vacibdir. ASO ilə install sayını qaldırmaq nisbətən asandır — geniş, populyar keyword-lər seç, screenshot-larda cəsarətli vəd ver. Amma bu, yanlış adamları gətirir: onlar yükləyir, açır, gözlədikləri şeyi tapmır və gedir. Nəticədə:

  • retention düşür
  • reytinq düşür (məyus olan adam 1 ulduz yazır)
  • reytinq düşdüyü üçün sıralama da düşür

Yəni səhv ASO uzunmüddətdə ASO-nu özü xarab edir. Apple da, Google da sıralamada istifadəçi davranışını nəzərə aldığını bildirir — Google birbaşa yazır ki, app-lər reytinq, rəy, yükləmə və digər amillərin birləşməsi ilə sıralanır.

Buna görə ASO-nun düzgün məqsədi "ən çox install" deyil, "ən uyğun install"-dır.

ASO bir dəfəlik iş deyil, dövrədir: dəyişiklik et → 2-4 həftə gözlə → rəqəmlərə bax → növbəti dəyişiklik. Eyni anda həm keyword-ləri, həm icon-u, həm də screenshot-ları dəyişsən, nəyin işlədiyini heç vaxt bilməyəcəksən. Bir dəfəyə bir şey dəyiş.

Praktika. Store analytics-ə gir və son 30 gün üçün iki rəqəmi tap: impression və conversion rate. Yuxarıdakı cədvəldə hansı sətrə düşdüyünü müəyyən et. Hazırdır sayılır: bir cümlə ilə yaza bilirsən — "Mənim problemim görünmə/conversion problemidir, çünki ...".

📚 Mənbələr və sənədlər